Drako Wear olarak gizliliğinize ve kişisel bilgilerinizin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda hangi bilgileri topladığımızı, bu bilgileri nasıl kullandığımızı ve nasıl koruduğumuzu açıklamaktadır. Lütfen bu politikayı dikkatlice okuyun.
Topladığımız Bilgiler
Web sitemizden alışveriş yaptığınızda veya bizimle iletişime geçtiğinizde, çeşitli kişisel verileriniz toplanabilir. Bu veriler şunlardır:
- Kişisel Bilgiler: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresleri gibi sipariş işlemleri için gerekli bilgiler.
- Ödeme Bilgileri: Kredi veya banka kartı bilgileri gibi ödeme sürecini gerçekleştirmek için gerekli olan finansal bilgiler. Bu bilgiler, ödeme sağlayıcıları tarafından güvenli şekilde işlenir ve saklanmaz.
- Web Site Kullanım Verileri: Çerezler (cookies) ve diğer izleme teknolojileri aracılığıyla, web sitemizi nasıl kullandığınıza dair bilgiler toplanır. Bu bilgiler arasında IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret edilen sayfalar, kullanım süreleri ve cihaz bilgileri bulunabilir.
Bilgilerin Kullanımı
Toplanan kişisel veriler, şu amaçlar doğrultusunda kullanılmaktadır:
- Sipariş İşlemleri: Siparişlerinizi işlemek, teslimat sürecini yönetmek ve size destek sunmak amacıyla kişisel bilgilerinizi kullanırız.
- Müşteri İletişimi: Siparişinizle ilgili bilgilendirme yapmak, müşteri hizmetleri taleplerini yanıtlamak ve promosyonlar veya güncellemeler hakkında sizi bilgilendirmek için e-posta veya telefon yoluyla sizinle iletişime geçebiliriz.
- Pazarlama: Size ilgi alanlarınıza uygun reklamlar ve teklifler sunmak için kişisel bilgilerinizi analiz edebiliriz. Bu tür iletişimlerden çıkmak isterseniz, her e-postanın altındaki "abonelikten çık" bağlantısını kullanarak aboneliğinizi iptal edebilirsiniz.
- Site Deneyiminin İyileştirilmesi: Web sitemizin işlevselliğini artırmak, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve site trafiğini analiz etmek için çerezleri kullanırız.
Bilgilerin Paylaşımı
- Üçüncü Taraflar: Kişisel verilerinizi yalnızca siparişlerinizi işlemek için gerekli olan hizmet sağlayıcılarla (örneğin, kargo firmaları ve ödeme sağlayıcıları) paylaşırız. Bu üçüncü tarafların bilgilerinizi yalnızca belirtilen amaçlar doğrultusunda kullanmasına izin verilir ve verilerinizi gizli tutmakla yükümlüdürler.
- Yasal Zorunluluklar: Kişisel verileriniz, yasal talepler veya düzenleyici gereksinimler doğrultusunda ilgili resmi mercilerle paylaşılabilir.
Bilgilerin Güvenliği
Drako Wear, kişisel bilgilerinizin güvenliğini sağlamak için gerekli teknik ve idari önlemleri almaktadır. Kişisel verileriniz, yetkisiz erişime, kayba, çalınmaya veya kötüye kullanıma karşı koruma altındadır. Ancak, internet üzerinden yapılan veri aktarımının tamamen güvenli olamayacağını unutmamak gerekir; bu nedenle verilerinizi gönderirken dikkatli olmanızı tavsiye ederiz.
Çerezler (Cookies)
Web sitemizde, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve site trafiğini analiz etmek için çerezler kullanılır. Çerezler, tarayıcınıza kaydedilen küçük veri dosyalarıdır ve web sitemizin kullanımını takip etmek için kullanılır. Tarayıcınızın ayarlarından çerezleri yönetebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz; ancak bu durumda bazı web sitesi özelliklerinden tam anlamıyla yararlanamayabilirsiniz.
Haklarınız
Kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Erişim Hakkı: Hakkınızda hangi bilgilerin toplandığını öğrenme hakkına sahipsiniz.
- Düzeltme Hakkı: Eksik veya hatalı olan kişisel bilgilerinizi güncelleme talebinde bulunabilirsiniz.
- Silme Hakkı: Kişisel bilgilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz.
- Veri Taşınabilirliği: Kişisel verilerinizi yapılandırılmış ve makine tarafından okunabilir bir formatta alma hakkına sahipsiniz.
Kişisel verilerinizle ilgili taleplerinizi, aşağıdaki iletişim bilgilerimizden bize iletebilirsiniz.
İletişim
Kişisel verilerinizle ilgili herhangi bir soru, talep veya şikayetiniz olduğunda bizimle şu adresten iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: drakowearstore@gmail.com
Adres: Kütahya Tavşanlı Ada Mahallesi Bade Sokak no3 kat2